Składanie reklamacji

Klient w ciągu 14 dni od otrzymania produktu ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży produktu bez podania przyczyny, poprzez przesłanie odpowiedniego formularza zwrotu.

W celu złożenia reklamacji, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Przykładowy dokument reklamacji/zwrotu znajduje się w regulaminie sklepu - §6. Reklamacja i zwrot towaru.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu na adres:

Tor Półwysep

ul. Starowiejska 28

84-120 Władysławowo.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebny formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Tor Półwysep

ul. Starowiejska 28

84-120 Władysławowo

Do paczki z formularzem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.